SALESMANSHIP

Belajar Mandiri
Menggunakan Video

Diskusi Melalui
Forum Online

Pengajar
Profesional

Ujian
Online

Sertifikat
PPM MANAJEMEN
Menjawab Masalah Apa
Usaha persaingan yang tinggi dalam industri menyebabkan pembeli berhadapan dengan banyaknya pilihan produk dan jasa yang relatif serupa. Kondisi ini menuntut tenaga penjual tidak hanya bekerja lebih “keras” tetapi juga harus semakin trampil dalam menjual. Keberhasilan penjualan bergantung tidak hanya pada produk dan jasa yang berkualitas tetapi juga pada ketrampilan menjual yang dimiliki oleh tenaga penjual. Seorang penjual yang baik harus mampu melibatkan pelanggan dalam setiap tahap penjualan sehingga diharapkan pelanggan akan puas.
Pembahasan
Modul 1: Faktor-faktor kunci sukses penjualan
- Kisah Inspiratif di bidang penjualan
- Faktor-faktor kunci sukses penjualan
- Pentingnya pelanggan bagi tenaga penjualan
- Assessment diri sendiri mengenai Ketrampilan Menjual yang Berorientasi Pelanggan
- Tugas-tugas pokok tenaga penjualan
Modul 2 : Enam Langkah Proses Penjualan (Bagian 1)
Sesi 1: Perencanaan Penjualan
a) Menyusun daftar prospek pelanggan
b) Studi kasus perencanaan penjualan
Sesi 2: Pendekatan kepada pelanggan prospek
a) Kalimat Perkenalan Penjualan
b) Kalimat Pembuka Minat Percakapan Penjualan
Sesi 3: Presentasi Penjualan dan Demonstrasi Produk
a) Persiapan Presentasi
b) Mengungkapkan Unique Selling Point
Modul 3 : Enam Langkah Proses Penjualan (Bagian 2)
Sesi 1: Negosiasi Keberatan Pelanggan
a) Tahapan dalam menangani keberatan pelanggan
b) Teknik-teknik dalam menjawab keberatan pelanggan
c) Latihan membuat kalimat yang menjawab keberatan pelanggan
Sesi 2: Konfirmasi dalam menutup penjualan
a) Pentingnya Menutup Penjualan
b) Teknik-teknik dalam menutup Penjualan
Sesi 3: Melayani Pelanggan Pasca Penjualan
Manfaat yang di peroleh
Manfaat apa yang Anda peroleh Setelah mengikuti modul ini peserta diharapkan memahami:
- Menguasai faktor-faktor kunci sukses tenaga penjualan yang berhasil
- Memahami pentingnya pelanggan bagi tenaga penjualan
- Melaksanakan tugas-tugas pokok tenaga penjualan
- Mengetahui dan menggunakan enam langkah proses penjualan
- Menganalisa dan memerinci prospek pelanggan yang tepat
- Melakukan percakapan penjualan yang efektif dan efisien
- Memahami dasar-dasar negosiasi keberatan pelanggan
- Memahami dasar-dasar dalam menutup penjualan
- Memahami dasar-dasar membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan
Target peserta:
- Tenaga – tenaga penjualan yang saat ini bekerja di perusahaan komersial ataupun organisasi nirlaba yang ingin meningkatkan karirnya di bidang penjualan dengan durasi bekerja di bidang penjualan maksimal 3 tahun
- Pemilik usaha kecil dan menengah
- Karyawan-karyawan yang memiliki keinginan untuk pindah karir ke bidang penjualan
Harga : Rp 1.500.000,-

JADWAL PELATIHAN
Batch | Tanggal Mulai Kelas | Tanggal Berakhir Kelas | Lama Belajar | Beli Pelatihan |
---|---|---|---|---|
1 | 5 Febuari 2018 | 16 Maret 2018 | 6 Minggu | Beli Pelatihan |
2 | 2 April 2018 | 11 Mei 2018 | 6 Minggu | Beli Pelatihan |
3 | 6 Agustus 2018 | 14 September 2018 | 6 Minggu | Beli Pelatihan |
4 | 1 Oktober 2018 | 9 November 2018 | 6 Minggu | Beli Pelatihan |
Software yang dibutuhkan:
- System operasi komputer: Windows 98, vista, windows 8 atau Apple iOS 5.0
- Web browser: internet explorer 7, Firefox, Chrome, Opera & Safari 5.1
- Aplikasi: Adobe reader dan Adobe flash player